Si era allontanato da casa della nonna, a Ivrea, per raggiungere Torino. Senza però avere in tasca i soldi, né i documenti d'identità.

E quando il personale ferroviario l'ha fermato a bordo del treno, quel 16enne ha ammesso di non avere con sè i documenti ma di voler chiamare la madre per chiederle se potesse inviargli, tramite cellulare, copia del permesso di soggiorno, per testimoniare la sua identità. 

La stessa madre, a quel punto, venerdì 15 novembre 2019, ha chiamato il Centro Operativo Compartimentale della Polizia Ferroviaria del Piemonte e Valle d’Aosta per spiegare cosa stesse accadendo.

In pochi minuti, sono stati allertati dalla centrale operativa gli agenti della polizia ferroviaria presenti nelle stazioni di Porta Nuova e di Porta Susa. 

Il minore è stato trovato a Porta Susa e portato negli uffici di polizia, in attesa dell'arrivo della madre, che così ha potuto finalmente riabbracciarlo.